Spielwaren Investor Online Shopping Guide – Amazon.de

Dieser Shop-Guide soll einen Überblick über die verschieden Möglichkeiten geben, online LEGO zu kaufen, insbesondere aus der Perspektive eines LEGO-Investors und unter Berücksichtigung der dafür wichtigen Kriterien. Der Artikel spiegelt unsere durchschnittliche Erfahrungen bei Einkäufe über verschiedene Händler dar. Individuelle Erfahrungswerte können in Einzelfällen davon abweichen.

Der aktuelle Artikel behandelt den „Amazon.de“ Online-Shop.

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Amazon.de Online-Shop – Bewertung Details

Kategorie	Wertung	Zusammenfassung
Shop Gestaltung und technische Realisierung		Als Marktführer hat Amazon einen praktisch perfekten Online-Shop In der Regel problemlose Abwicklung des Bestell-Prozesses
Set-Auswahl		Ein paar exklusive Sets sind direkt bei Amazon.de verfügbar (z.B. Voltron, Darth Vaders Castle) Nicht-exklusive Sets sind in der Regel vollständig gelistet Insgesamt gute Auswahl an Sets
Preise und Angebote		Die meisten Preise sind deutlich unter UVP einzuordnen und marktgerecht Häufig zwischen 20-40% Reduzierte Sets Teilweise zieht Amazon bei Bestpreisen anderer Händler mit, erreicht aber nur selten selbst Bestpreise Oft sehr gute Angebote bei bestimmten Events (Black Friday, etc)
Zahlungsarten		Kreditkarte Rechnung Bankeinzug Weitere Zahlunsmethoden In der Regel problemlose Zahlungsabwicklung
Versand		Versand mit DHL (in der Regel problemlos) und Hermes (gelegentlich Probleme bei der Paketzustellung Versandkosten 3,99€ Versandkostenfrei ab 29€ Einkaufswert oder als Amazon Prime Kunde
Bestellabwicklung und Verpackung		Oft gut verpackte und ausreichend gepolsterte Ware Teilweise aber schlecht verpackte „kleine“ Einzelsets, die gelegentlich beschädigt ankommen. Beschädigte Sets kommen immer wieder vor. Schnelle Lieferung, als Amazon Prime Kunde in der Regel innerhalb eines Werktages Stornierungen kommen sehr selten vor
Gutscheine und Cashback-Unterstützung		Praktisch keine Gutschein oder Cashback Unterstützung Angezeigte Preise lassen sich normalerweise nicht weiter reduzieren Gelegentlich ist eine Preisreduktion einzelner Artikel über „interne“ Rabattgutscheine möglich, die aber explizit angeklickt werden müssen
Lokale Shops	N/A	Amazon operiert als reiner Online-Händler
Kundenservice		Guter Kundenservice in der Regel per Chat Meist problemlose Abwicklung von Rückgaben und schnelle Klärung von Themen

Amazon.de Online-Shop Fazit

Amazon.de ist nicht ohne Grund der führende Online-Händler in Deutschland, der Bestellprozess und die logistische Abwicklung ist in der Regel schnell und  problemlos. Der Versand erfolgt oftmals kostenfrei (über 29€ oder als Prime Kunde). Die Preise sind generell gut, bei LEGO-Produkten werden aber nur selten Bestpreise erreicht.

Dennoch kann man immer mal wieder ein „Schnäppchen“ machen. Schade ist lediglich, dass sich die Preise nicht ohne Weiteres durch Cashback weiter „optimieren“ lassen und dass Amazon einzelne Sets auch mal in eine zu dünne Versandverpackung packt, sodass der (problemlose) Reklamations-Prozess in Anspruch genommen werden muss.

In der Summe gehört Amazon.de dennoch zu den besten Online-Händlern in Deutschland.

Welche Erfahrungen habt ihr mit Bestellungen über Amazon.de gemacht? Schreib Deine Erfahrungen gern in die Kommentare.

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